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如何开一家艾灸养生馆?很有价值的一份实操指南

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发表于 2018-3-29 11:45:10 | 显示全部楼层 |阅读模式
  艾灸养生火了,很多人想开一家专业的艾灸养生馆。艾灸养生馆开一家火一家?那只是某些不负责任商家的炒作。如果凭一时冲动又没有经验那么成功和失败的比例各半。只有做好艾灸养生馆要有充分的准备,这样才不会兴致勃勃的开业,没多久却关门大吉了。艾灸养生是个新兴的朝阳行业,健康产业前景好不容置疑,但是要成功开一家艾灸养生馆是需要做充分准备的。

  很多客户咨询的时候都是一点头绪也没有,不知道自己要做成什么样子的。这个要注意了。在做艾灸养生馆之前,首先要找准定位。定位准确是成功的第一步。要先进行消费群体分析。艾灸也有高端、中端、低端。你要哪一类人群成为你的顾客,决定着下一步房子的选址在什么?多大面积?选择什么产品和调理项目?是加盟品牌还是自己研究?加盟什么样的公司?需要什么样的扶持?选择哪种政策?不要指望把一款调理项目卖给所有人,也不要指望让同一类人买你所有的产品。定位要根据当地的消费情况,自己的资源和资金情况来确定。
  1、选址店面选址有主要有商业区临街门面、社区临街底商、小区内底商、社区住宅楼等几种形式。选址前要做调查分析,大分析,小分析,人流量统计、社区房价、住户收入情况、住户年龄段、周边门店经营情况等。在这些条件的房址中,由于艾灸养生馆的特性,我们投资人首选成熟社区临街底商。选择的理由是:一是主要面向中高端消费群体,二是艾灸需要长期调理不能选择流动性较大的地区。三是店面前最好有街道,人流量较大,方便宣传,最好有充足的停车位。四是成熟社区固定居民较多,年龄在35-60岁的目标顾客较多。
  2、装修根据所做的品牌特点选择装修风格。如果自己起名,我们也保持艾灸中国传统文化底蕴,装修最好采用中式古朴风格。很多客户问装修需要花多少钱啊,装修的费用可繁可简,最好根据您的资金情况先确定资金再确定设计方案。排风设施一定不要忘记,是艾灸养生馆装修的重要。另外做好防火安全也很重要。店内物品的准备按摩床、布草、顾客服装、艾灸辅助工具等有很多细节的准备工作。
  3、产品是最核心的东西,艾灸产品的质量鱼龙混杂,根据什么样的定位选择什么样的产品,是低端的、中端的还是高端的?品质觉得效果也决定项目的定价。如何选择产品的品牌,怎样分辨艾条质量的好坏?怎样认识和选择艾灸器具。这些都是需要了解的。
  1、员工:员工是一家艾灸店重要的核心。专业艾灸养生馆的员工主要职位有:店长、咨询顾问、高级技术、艾灸技师、前台收银、迎宾等。对与员工进行等级管理制度,逐级进行绩效考核,大家每一个人都要有标准化的岗位职责和执行标准。团结配合,发挥团队,贯彻企业文化,才能将一家店做好。做为老板要关心员工,安排好员工的作息时间,合理工作合理休息,食宿问题要做的让员工满意。
  2、技术:技术是艾灸技师等级标准的主要指标,也是一家店的核心。艾灸看似简单,但刚学会的艾灸师和多年经验的老技师一定是不一样的,就好像同样是按摩,不同的人按摩效果不一样,舒适度不一样,艾灸也是这个道理。一名专业的艾灸技师,要从技术的熟练程度,韵律,动作标准化,对艾条的控制能力,对温热程度的,顾客的反应的,速度和时间的把握等方面一一进行。
  3、服务:顾客为什么会选择去专业艾灸养生馆而不是自己在家艾灸呢?一是技术专业,二是服务。服务一定要让顾客感觉舒适、到位。注意服务礼节的规范,微笑服务。服务的态度一定要积极主动,认线、文化:一个企业的文化,是企业的灵魂。无论做一个企业也好,做一家店也好,都要有自己独特的文化。文化做的好就会形成品牌印象。
  先确定好项目,再设计会员卡的种类。项目的名称要有特色,吸引人,要能让顾客看到这个项目名称就知道是有什么效果,有想做的。项目设计的流程要规范、时间要合理。要根据顾客不同的需要设计项目。有普通的局部调理也有综合的大项目,让顾客自己选择。而且一定要有特色的拳头项目。卡项是会员办卡的设计,可以有不同面额的储值卡、疗程卡、月卡、季卡、年卡等,价位级别要设计合理。
  定价定天下,养生馆项目要如何定价,和利润有很大的关系。定低了不赚钱,高端顾客不进来,定高了,不好卖,如何塑造高价位产品的高价值呢?首先要根据定位来确定,主要服务人群是高端、中端、低端。在所有的项目中也要分成高端、中端、低端不同的产品和价格。即有服务高端顾客的项目,也有大众能接受的项目。这样就能找准顾客有效的把适合的产品和项目推荐给需要的人。
  做好艾灸养生馆,员工管理和会员管理是最体现老板的能力所在。选择什么样的人员?怎样能有效的激发员工的积极性和工作热情?怎样减少员工的流失?员工的绩效怎样考核?业绩如何提高?会员档案如何建立?如何做好会员的预约、服务、升级服务?会员的等级和考勤如何管理?怎样减少会员的流失?如何抓住大客户让店里80%的业绩产生在20%的金牌顾客手里?这些都是投资人要系统学习的。
  如何开好一家专业艾灸养生馆,不是头脑一热那么容易的吧。不过,相信自己吧,有志者事竟成。

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